QUALITé

Quel que soit le service pour lequel vous nous sollicitez, votre satisfaction est au centre de notre Système Qualité.

La politique d’Assurance Qualité d’Optimed permet d’assurer la fiabilité, la reproductibilité et la sécurité de votre étude, et suit les règles et directives en vigueur (FDA, ICH).

La formation continue permet de s'assurer que notre équipe de recherche clinique possède les connaissances nécessaires. En effet, les objectifs de qualité fixés dépendent également des compétences individuelles de chacun.

La rénovation, la définition et la vérification constantes des objectifs de qualité font partie de l’engagement de notre équipe dirigeante.

Ainsi, grâce à ces outils, nous pouvons développer notre système de qualité, en cohérence avec les besoins et attentes de nos clients.

Le site de Grenoble est certifié ISO 9001 : 2000 pour toutes ses activités: mise en place, réalisation, suivi d'études cliniques, et analyse de données. Cette certification renforce l'image internaionale des activités d'Optimed. Ce certificat est la reconnaissance de la maturité et de l'efficience de son système de management de la qualité. Il illustre sa volonté d'évoluer dans une démarche de progrès et de mieux répondre aux attentes de ses clients.